ITSM+ITOMのDemo作成:
◆Demo画面 ITSM ①インシデント(社内問い合わせ)起票画面 ②起票が自分のRequestとなる ③ヘルプデスクが一次受け ④ヘルプデスクが対応策を提示 ⑤申請者が受け入れ ⑥解決 ITOM ①Macbookなどを含めた資産情報が管理対象である ②それ以外にも構成情報やサ...
◆Demo画面 ITSM ①インシデント(社内問い合わせ)起票画面 ②起票が自分のRequestとなる ③ヘルプデスクが一次受け ④ヘルプデスクが対応策を提示 ⑤申請者が受け入れ ⑥解決 ITOM ①Macbookなどを含めた資産情報が管理対象である ②それ以外にも構成情報やサ...