ServiceNow-Tokyoリリースの機能アップデート17選

概要

ServiceNowについてYoutube発信されているLearn Grow Together With Atul G

によるTokyoのUpdate情報について、日本語でのまとめと個人インスタンスにて確認を行い、それを文字起こし・翻訳・再構成したものです。

こちら概要になるので、詳細は以下リリースノートにてご確認ください。

17 New Features（Qiita記載は9まで）

1. 管理センター
2. 数式ビルダー
3. 条件ビルダー
4. ユーザー存在通知
5. 動的通知翻訳
6. インバウンドメールのS/MIMEサポート
7. ガイド付きセットアップ
8. FlowDesignerのダイアグラムビュー
9. Logプロテクション
10. Upgrade計画
11. ECMAScript2021対応
12. デバッグダッシュボード
13. ドキュメントインテリジェンス
14. 自動化センター
15. AppEngine管理センター
16. Emailオーサリング
17. テンプレート共有

管理センター

数式ビルダー

数式ビルダーは、JavaScript を使用せずにグライド テーブルに計算フィールドを作成する際に、Excel に似たエクスペリエンスを提供します。

■使い方

列の辞書エントリの既存の "計算値" セクションに追加されました。

ここには数式を入力できます。

東京以前は、計算値はJavaScriptを介してのみ可能でした。新しい数式ビルダーを使用すると、これらの数式の作成が容易になり、読みやすくなります。

■可能な数式の例

条件ビルダー

ユーザー存在通知

Agent Workspaceにおいて、アクティブユーザーの存在を知らせるアイコンが追加された。

動的な言語翻訳機能

Tokyoリリースより、自動的な通知情報の翻訳がサポートされます。

アクティブ化手順としては、

1. インストールプラグイン "グライド通知翻訳[com.glide.notification.translation]
2. システムプロパティ "glide.email.outbound.static_translation。有効」と入力し、値 "true" を指定

これで通知レコードにチェックボックスが追加され、Onとすることで通知が自動翻訳されます。

インバウンドメールのS/MIMEサポート

Pluginをインストールすることで、

S/MIMEを使った署名・暗号化メールの送受信が可能になります。

ガイド付きセットアップ(UI更新)

これまでもGuided Set Upのアプリケーションメニューは存在したが、Next Experienceでは統合された新UIでのセットアップが可能となりました。

（↓以下はConvertation機能のセットアップ）

FlowDesignerの詳細アップデート

Flow LogicのDiagramViewが追加されて一覧性が向上した。

Logプロテクション

PluginをインストールするとLogProtection機能が活用可能になります。

システム・ログ・テーブル保護ルールを構成して、アプリケーション・ログ・レコードの変更および削除の範囲を制限します。ルールを使用すると、これらのテーブルの変更または変更の試行のログ記録を決定できます。

管理者の場合は、保護テーブルプラグイン (com.glide.protected_tables) を有効にして、プラットフォームが次のシステムログテーブルの更新と削除の操作を制限できるようにします。ログ情報の改ざんを避けることができます。

Upgrade計画
ECMAScript2021対応
デバッグダッシュボード
ドキュメントインテリジェンス
自動化センター
AppEngine管理センター
Emailオーサリング
テンプレート共有