以下ServiceNow World forum 2022の内容
「構成管理DB(CMDB)作成から 始めるセキュリティ対策」
の中で個人的に気になったところを抽出
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ServiceNowニーズの変化…ITSMだけではない
「CMDBの⾼度化」「資産管理の⾼度化」とは︖
1.脆弱性などセキュリティ対応
2.PC資産の正確な管理とリモートワーク対応
セキュリティサービスは需要高
Discovery/ServiceMapping という自動CMDBツール
Software Asset Management という資格情報や分類やユーザー管理体系