Navigation menuを変更したい時

❏ メニューの作成場所ー＞ヘッダーバー

1. In the Service Portal configuration page (Service Portal > Service Portal Configuration), navigate to Portal Tables > Instance with Menu and click New.

コンテンツについてはRelated Itemで定義する

❏ セットする場所

1. Navigate to Service Portal > Portals, then open the portal you want to add a menu to.

公式ドキュメントの参考

https://docs.servicenow.com/bundle/rome-servicenow-platform/page/build/service-portal/task/configure-header-menu.html

※ただしToursだけ

ソースコードを見ると

(function(){

// build menus

var menu_id = $sp.getValue('sys_id'); // instance sys_id

data.menu = {};

data.menu.items = $sp.getMenuItems(menu_id);

data.isLoggedIn = GlideSession.get().isLoggedIn();

data.guidedTours = {};

// Show tours only if gtd's sp sys property is set

data.showTours = (gs.getProperty('com.snc.guided_tours.sp.enable') === 'true') && data.isLoggedIn;

なのでsys_propertiesに定義されている

これをfalseにして削除すること

❏URL指定の時きずいたこと