HRSD(人事管理システム)のワークフロー追加時に調べたメモ

-HR Case Approval Subflow

-HRI Case User Acceptance

https://community.servicenow.com/community?id=community_question&sys_id=b0574369db1cdbc01dcaf3231f96192c 

HRI case は違う。これはクローズしたチケットを自動的にクローズするフロー。 

service catalog

-Request Commute Route

submitの後、どこに保存して、どっちかフローかが確認したい。

workflowを更新したいので、

approver

発生のタイミング

ワークフローが保存するテーブルとか。

疑問点:

・service catalogのsubmitボタンの挙動

・渡すテーブルとかの定義

・HRSDのサービスナウのワークフロー

にたフロー

 leave of absence. という休暇申請の動きを見て確認しよう。

HR CASESにたまってるのね。依頼のレコードが。

sn_hr_core_case

Requested MyCar Commuteにてworkflowの検証

結果、使用しているworkflowは、

HR Service Activities  

である。

submitのタイミングで、

もしくは、

sn_hr_core_service

workflowにsubflowを追加して、

そこに2段階認証の条件式を追加すること。